2023 年海外社媒营销概要

为什么公司使用数字营销?

随着数字营销技术范围的发展, 公司通过向其实体店添加在线组件或结合各种数字营销策略来创建互联网存在来保持最新状态.

由于大多数消费者在购买前使用智能手机并在线研究产品, 因此数字营销策略对企业至关重要. 但全球各地的公司也采用数字营销来更轻松地通过在线和移动设备定位他们的受众——由于这些努力, 许多公司都看到了可观的投资回报 (ROI).  您也可以在这里查看 独立站付费广告-海外付费广告的优势及挑战

• 易于定位受众

  通过数字营销, 企业可以根据性别、年龄、位置、兴趣和教育等因素使用数据来定位受众. 公司还可以针对每个受众使用不同的方法和信息来重新定位已经熟悉其品牌的潜在客户. 有一些高级在线营销认证可以帮助数字营销人员了解如何最好地定位目标受众.

• 投资少, 投资回报率高

  数字或入站营销的每条线索成本比传统营销低 61% . 在社交媒体上做广告, 使用付费搜索和采用其他数字策略的企业在活动上的花费要少得多. 这是因为许多公司使用按点击付费 (PPC)策略来降低成本并针对特定受众. 一般来说, 数字营销活动提供更大更快的投资回报率.

• 接触移动用户

  全球 有超过 140 亿台移动设备, 预计到 2024 年这一数字将增长到近 180 亿台. 由于几乎所有智能手机都可以访问互联网, 企业比以往任何时候都更容易随时随地接触潜在客户.

数字营销的范围: 社交媒体及其他

超过一半的消费者通过社交媒体新闻源发现公司. 公司仅通过 Instagram 就可以接触到近 100 万客户, 超过 900 万家企业使用 Facebook 与消费者建立联系.

公司利用社交媒体平台开展企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C) 数字营销活动.

• B2B: 为了产生潜在客户, B2B 营销人员活跃于 LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体平台. 他们还经常依靠PPC 活动来接触目标受众, 而无需花费太多钱.
• B2C: B2C 营销人员专注于使用Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 等社交媒体平台提高品牌知名度并吸引客户访问他们的网站和产品.

虽然在Facebook和其他流行平台上发布广告和内容仍然是到达目标市场的有效方式, 但数字营销的范围不仅仅包括社交媒体. 除了社交媒体, 精明的企业还采用以下方法来吸引新受众, 同时建立（和维持）品牌知名度:

• 付费搜索: 只要有人输入您的关键字, 营销人员就会向谷歌和其他搜索引擎公司支付费用, 并且他们的广告会显示在搜索结果的顶部（“PPC”模型）.
• 有机（或自然）搜索: 这种方法比 PPC 更精细, 因为营销人员使用关键字分析和其他搜索引擎优化 (SEO) 方法自然地将他们的内容推到谷歌和其他搜索引擎自然搜索结果列表的顶部.
• 电子邮件营销活动: 信不信由你, 电子邮件营销活动（如果做得好）在到达目标市场方面仍然非常有效, 而且对于小型企业来说也很容易获得.
• 内容营销: 发布吸引目标受众的有用文章、指南、教程和其他在线内容（网络研讨会和播客除外）是内容营销的本质.
• 网络研讨会: 这是一种向目标消费者提供有价值的东西, 同时还可以推广您的品牌和产品的好方法.
• 播客: 引人入胜的音频内容是接触听众的另一种方式, 可以与其他媒体结合使用以开展更广泛的营销活动。

2023年数字营销的范围要大得多

随着越来越多的公司进入该领域和新技术的出现, 数字营销趋势每年都会发生变化. 展望 2023 年, 以下趋势将有助于继续塑造这一领域.

分析

数字营销分析通常是在事后进行的. 例如, 营销人员会发布一段内容, 然后在几周后检查其效果如何. 这当然很有帮助, 但实时分析正在开始撼动数字营销的世界. 进行实时分析使营销人员既可以为较小的消费者子集个性化内容, 又可以更快地响应他们的表现.

社交媒体影响者

各行各业的广告商都在与社交媒体影响者建立联系, 以帮助提升他们的品牌. 这被证明是一种有效的数字营销策略, 主要是因为消费者更倾向于信任其他消费者, 而不是广告产品的公司. 预计 2023 年及以后会有更多公司利用这些有影响力的人来推动销售.

此外, 预计会看到越来越少的名人宣传产品, 因为消费者已经相对厌倦了他们的代言. 相反, 这种趋势越来越倾向于与产品有更直接相关性的影响者. 一个很好的例子是化妆师James Charles, 他已成为名人, 但也有专门的化妆品专业知识, Cover Girl 已利用这一点进行促销.

视频仍然是主流趋势

到 2023 年, 视频仍将是首要策略, 因为数字营销人员会利用用户的短暂注意力和观看内容而不是阅读内容的愿望. 由于美国74%的消费者每周都会观看在线视频, 因此这种媒体将继续在连接客户和企业方面发挥重要作用. 大多数社交媒体渠道都支持视频托管和共享.

一个需要注意的趋势是图像和视频的 SEO. 通常, 人们会输入与特定图像或视频相关的关键字, 但这可能很乏味. 越来越多的用户发现他们可以使用现有或新图像在线搜索其他密切相关的图像. 这极大地扩大了数字营销的范围. 通过在图片和视频的标题中添加相关关键字, 包括图片描述中的替代文字, 以及使用其他此类方法, 广告商将使潜在客户更容易找到它们.

人工智能

人工智能 (AI) 使数字营销人员能够更好地分析用户数据, 从而进一步定制客户旅程. 人工智能帮助公司深入了解客户以及如何最好地定位目标受众.

人工智能还为用户提供更加个性化的体验, 在购买过程的每个阶段为他们提供定制化的帮助, 企业可以通过使用程序化广告自动向目标受众投放广告来实现这种客户体验. 到 2021 年, 程序化广告预计将占在线营销支出的 72% 以上.

增强现实和虚拟现实

公司将继续在其营销策略中使用增强现实（AR）和虚拟现实（VR）, 以提高品牌知名度并满足客户需求. 星巴克、妮维雅和大众等公司已成功推出 AR 和 VR 活动, 为客户提供一种更好地将他们与其品牌和产品联系起来的体验.

全渠道营销

虽然今天的消费者希望每家企业都至少有在线业务, 但使用各种媒体以无缝方式吸引目标市场是理想的选择. 通常被称为“全渠道”营销, 这种方法消除了不同媒体可能强加的任何障碍或“孤岛”. 例如, 在电视上做广告的产品还应该有针对桌面和移动用户优化的在线搭配.

关键是, 消费者可能会在购买前后使用各种媒体来了解和参与您的产品（或服务）. 如果这些不同平台之间不能顺利切换, 则可能会损害体验并导致销售失败.

内容变得更具互动性

交互式内容并不是什么新鲜事物, 但它开始作为一种有效的营销工具比以往任何时候都更受欢迎. 它们不仅可以增加潜在客户与您的品牌互动的时间, 还可以让您捕获更多数据, 进而微调您的数字营销策略.

从扩大数字营销范围的角度来看, 互动内容可能包括竞赛（例如, “评论此帖子并将其分享到您的时间线以进入”）、投票、调查, 甚至游戏. 为用户提供更多与您的品牌互动的机会也有助于实现更大程度的个性化的最终目标.